Из-за этой особенности аэропортов, турист может пропустить свой рейс. Дело в том, что большинство людей привыкли действовать после объявлений по громкой связи, а во время активного «silent airport» – звук тише.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Сама себе детектив: пассажирка отследила свой пропавший багаж до дома работника аэропорта
Что такое «silent airport»?
В больших терминалах аэропортов громкоговорители являются значительным источником фонового шума. Эти частые объявления, которые могут звучать ежеминутно, передают информацию о регистрации, посадку и процедуры безопасности. Кроме того, объявления часто звучат на нескольких языках, создавая непрерывный поток звука для пассажиров и путешественников.
Концепция «silent airport» предполагает, что количество объявлений сводится к минимуму. В некоторых терминалах через систему громкоговорящей связи можно вызвать лишь опаздывающих пассажиров,. При этом такие объявления ограничиваются определенной частью терминала, а не транслируются по всему аэропорту.
В случае, если аэропорт не делает объявлений, пассажиры все равно могут получить информацию через мониторы, расположенные по всему терминалу. На этих мониторах отображается такая важная информация, как количество стоек регистрации в зоне прилета и начало посадки в зоне вылета.
Что нужно знать о концепции «silent airport»
Unsplash
Концепция «тихого аэропорта» имеет целью создать тихую и спокойную среду у воздушных выходов на посадку. Со всем тем, такая чрезмерная расслабленность может привести к тому, что пассажиры нечаянно опаздывают на свой рейс, неторопливо прогуливаясь магазинами Duty Free.
Чтобы гарантировать бесперебойное авиапутешествие, пассажирам рекомендуется полагаться на информационные мониторы в терминале, а не на голосовые объявления, которых может вообще не быть. Эти мониторы предоставляют актуальную информацию о времени посадки, изменения на выходе на посадку и другие важные детали.